MKB ICT Support is onze managed IT service, waarmee uw netwerk continu wordt bewaakt. Dat geldt voor uw server(s), het hart van uw netwerk, én al uw werkplekken, binnen en buiten uw pand. MKB ICT Support is een zeer flexibele vorm van het uitbesteden van het beheer van uw ICT-omgeving. U blijft eigenaar van de hard- en software, MKB ICT support zorgt dat alles naar behoren blijft draaien.

De dienst omvat het volgende:

• Continue bewaking van uw server(s) en werkplekken tegen een vast, laag tarief per maand;
• Directe (remote) assistentie van uw gebruikers in geval van problemen, waardoor de productiviteit hoog blijft en uw medewerkers zich volledig kunnen richten op hun primaire taken;
• Preventief beheer, zodat problemen eerder gesignaleerd en zelfs voorkomen kunnen worden;
• Veilig netwerk door het tijdig installeren van beveiligingsupdates op uw server(s) en werkplekken;
• Inzicht in de performance en beheerskosten per werkplek en server;
• Heldere rapportages over de staat van uw ICT-omgeving, zodat u goed onderbouwde korte en lange termijn beslissingen kunt nemen ten aanzien van vernieuwing, verbetering en daarbij behorende investeringen.

Voor een uitgebreide beschrijving van MKB ICT Support kunt u contact met ons opnemen.